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ACCOUNT · DATA CONTROL

账户删除Account Deletion

你可以随时发起删除平行变量账户。删除将覆盖账户记录与依法无需继续保留的关联个人数据。

01 IN-APP REQUEST

在 App 内发起删除

  1. 1

    打开平行变量 App 并登录需要删除的账户。

  2. 2

    进入“我的” → “设置” → “账户与安全”。

  3. 3

    选择“注销账户 / Delete Account”。

  4. 4

    阅读影响说明,完成身份核验并确认删除。

无法登录账户?

我们可以协助核验并处理。

请使用与账户关联的邮箱发送请求,并在邮件主题中写明“账户删除请求”。为保护账户安全,我们可能要求你完成必要的身份核验。

发送删除请求
02 WHAT HAPPENS NEXT

将被删除

  • 账户资料与登录标识
  • 项目、研究与方案记录
  • 偏好设置与关联内容
  • 依法无需继续保存的支持记录

可能依法保留

  • 依法必须保存的交易记录
  • 安全、反欺诈与争议处理记录
  • 法律法规要求保留的其他信息

处理时间

我们通常会在身份核验完成后 15 个工作日内处理;法律法规另有规定或存在合理复杂情况时,我们会向你说明。

删除前请注意

有关个人信息处理的更多说明,请查看 隐私政策