路石科技(北京)有限公司(以下简称“我们”)重视你的隐私。本政策适用于平行变量 App、官方网站及相关服务,说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息,以及你可以如何行使相关权利。
01我们收集的信息
我们仅在提供服务所必需的范围内收集信息,具体项目取决于你使用的功能:
- 账户信息:当你注册或登录时,可能包括手机号码或电子邮箱、昵称、头像、登录凭证和账户标识。
- 项目与用户内容:你主动创建或提交的商业想法、项目条件、研究问题、问卷或访谈内容、方案记录、备注与反馈。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、IP 地址、网络类型、访问时间、功能使用记录、崩溃与诊断日志。
- 交易信息:如发生 App Store 内购,我们可能接收订单号、商品、交易时间和订阅状态;我们不会获得你的完整银行卡信息。
- 支持沟通:你联系用户支持时提供的邮件、问题描述、截图及沟通记录。
- 权限信息:仅在相关功能需要且取得系统授权后使用通知等设备权限;你可以随时在系统设置中关闭。
02信息的使用目的
- 创建、验证和维护你的账户,提供项目管理、研究组织、方案比较等核心功能;
- 保存和同步你主动提交的内容,展示阶段性研究与决策记录;
- 处理订单、订阅状态、退款协助和客户支持;
- 保障账户与服务安全,识别异常、滥用、欺诈或违法活动;
- 分析服务运行状态、修复故障并改善产品体验;
- 履行法律法规、监管要求及争议处理义务。
如我们需要将信息用于与上述目的无合理关联的新用途,将依法另行告知并在需要时取得你的同意。
03信息共享与第三方服务
我们不会出售你的个人信息,也不会为了第三方的定向广告目的共享你的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:
- 服务提供商:为提供云存储、网络、安全、崩溃诊断、消息通知、支付与客户支持等服务,受托方仅可按我们的指示处理必要数据,并应提供不低于本政策的保护。
- 你主动选择:在你明确选择分享、导出或连接其他服务时,按你的指示提供相关信息。
- 法定义务:根据适用法律、司法或行政机关的合法要求,或为保护用户、公众及我们的合法权益。
- 公司交易:如涉及合并、重组或资产转让,我们将要求承接方继续受本政策约束,并依法向你告知。
04保存期限与存储
我们在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存信息。账户有效期间,相关账户与项目数据通常持续保存;账户删除后,我们将在合理期限内删除或匿名化数据。因财务、交易、安全、争议处理或法律义务必须保留的信息,将在法定或必要期限内隔离保存,期满后删除或匿名化。
我们将根据服务实际部署和适用法律安排数据存储与跨境传输;如发生需要单独告知或征得同意的跨境传输,我们将依法履行相应义务。
05你的选择与权利
根据适用法律,你可以请求访问、更正、复制、删除个人信息,撤回同意,注销账户,或对特定处理提出限制和异议。你可以:
- 在 App 的“我的—设置—账户与安全”中管理账户与隐私设置;
- 按照账户删除说明发起账户删除;
- 发送邮件至 support@lingxiuss.top 提交其他数据请求。
为保护账户安全,我们可能在处理请求前进行必要的身份核验。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性;关闭非必要权限不影响你使用不依赖该权限的功能。
06信息安全
我们采用与风险相适应的访问控制、传输保护、权限管理、日志审计和安全监测措施,努力防止信息被未经授权地访问、泄露、篡改、丢失或滥用。互联网服务无法保证绝对安全;如发生可能影响你权益的安全事件,我们将依法采取补救措施并向你告知。
07未成年人保护
平行变量主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用服务。若我们发现未经有效同意收集了未成年人个人信息,将依法尽快删除或采取其他适当措施。
08政策更新
我们可能因服务功能、数据实践或法律要求变化而更新本政策。重大变更将通过 App 内提示、网站公告或其他适当方式告知;更新后的政策自标明的生效日期起适用。
09联系我们
个人信息处理者:路石科技(北京)有限公司
产品:平行变量 / Parallel Variable
联系邮箱:support@lingxiuss.top
我们通常会在收到有效请求后 15 个工作日内回复;法律法规另有规定的,从其规定。